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“以前查低保金到账,腿脚不便得跑银行,现在短信一响,钱到了,省心了!”低保对象李奶奶的肺腑之言,道出了困难群众的心声。

2026年4月起,老河口市全面推行社会救助资金免费短信提醒服务,将党和政府的关怀精准送达。这背后,是市民政局深化政绩观学习教育的成果转化,聚焦“以人民为中心”,将便民利民的服务效能作为检验政绩的标尺。

政绩观学习教育开展以来,市民政局将理论学习转化为实践行动。针对困难家庭、老年人等群体查询资金不便的痛点,联合代发银行推出免费短信提醒服务,覆盖全市6000余户低保、特困家庭,确保资金到账信息“秒达”。同时,健全制度规范,倒排时间节点,保障每月10日前足额发放。

民生无小事,枝叶总关情。小小短信承载着党和政府对困难群众的深切牵挂,彰显“以人民为中心”的服务理念。下一步,市民政局将继续以政绩观学习教育为引领,探索智慧救助模式,通过常态化作风督查和服务评估,不断提升民政保障服务能力。