近日，中铁十一局集团第一工程有限公司职工李先生将一面印有“不忘初心为人民，心系百姓办实事，为民解忧暖人心”的锦旗邮寄至襄城区政务服务中心住房公积金窗口，对窗口负责人热情、高效、贴心的服务表示诚挚感谢。
据悉，李先生因工作性质长期驻外，从2022年至2025年，曾多次打来咨询电话询问住房公积金业务问题，襄城住房公积金窗口负责人总是一一耐心做出解答。“三年来，我每次不同问题的咨询、办理，住房公积金窗口负责人都能不骄不躁、耐心解答，她的细心真正帮助我解决了问题！”李先生感慨道。
襄城管理部住房公积金窗口将继续秉持“群众利益无小事”的服务理念，进一步急群众所急、想群众所想，切实为职工办实事、解难题。