3月24日,宜城办事处组织全体工作人员开展住房公积金业务及综合素养提升培训,进一步提升业务办理效率,增强综合素养。

此次培训分为礼仪培训、业务学习、情景演练三个环节。通过观看礼仪培训视频,工作人员学习了窗口接待、咨询礼仪、仪态规范等政务服务礼仪知识。随后,工作人员对《襄阳市住房公积金提取管理办法》进行了梳理,采取互相提问、情景演练等多种方式进行学习,进一步提升了窗口工作人员的业务知识储备。

宜城办事处将以此次培训为契机,不断提升干部职工的履职能力和服务水平,持续擦亮窗口服务“金”字招牌,打造最优营商环境。