近日，张先生（工单号：241211103011351740）通过拨打12345市政府服务热线来电咨询，我父亲是樊城区的户口，是襄阳市退休职工，在襄阳市市政缴纳职工医保，现在武汉居住，在武汉的金银潭医院，要办理结核病的慢性病规定病种，武汉退回说他的医保参保地在襄阳市市直，不符合办理要求，我咨询这种情况是否必须要到襄阳市办理慢性病规定种、如果可以在武汉办理，需要哪些手续和资料。

我局接到12345市政府服务热线后，高度重视，立即安排工作人员与患者家属沟通，并告知其申办慢病的流程与所需准备的资料，患者可以在微信小程序“湖北医疗保障”--我要办--门诊慢特病待遇认定--填写信息，按照要求上传所需资料。咨询人表示了解。

参保人若想了解基本医保待遇的其他常见问题，请关注“襄阳医保局微信公众号”。

襄阳市医疗保障服务中心

2024年12月20日