“以后不仅我自己每个月可以拿到基本生活费,照顾我的弟媳也能拿到照料护理费,真是太好了。”今年73岁的唐金明老人家住在枣阳市兴隆镇堂湾村,无儿无女的他当得知民政部门针对分散供养特困人员制定的相关政策时,脸上露出了笑容。
为切实做好分散特困供养人员的日常照料和关爱服务,有效解决当前全市城乡分散供养特困人员生活质量低、生存环境差等问题,枣阳市民政局学习借鉴其他县市先进经验,结合我市实际,制定了《枣阳市分散供养特困人员照料服务改革实施方案》。以“物质+服务”的方式,按照“亲属第一、邻居和朋友第二、村(居)两委干部第三”的顺序,在全市范围内为分散供养特困人员确定照料服务人,重新签订照料护理协议。同时,建立服务质量考核评价制度,压实照料护理服务责任。监护人每天、村(居)委会每周进行探访监护人日常照料情况并填写探访记录表,镇(办、区)民政办工作人员分别每月对分散特困人员进行一次入户探访,检查照料人生活照料情况,填写照料护理考评表,对于季度内两次考评不合格的,解除委托照料服务协议,更换照料服务人。
截至目前,枣阳市18个镇(办、区)共4971名照料人已经领到了第三季度的照料护理费。今后在家供养的特困人员不仅能有稳定的生活照料人帮忙解决日常生活的各种困难,更重要的是老人生病后,能有人可以及时给他们送医,让他们的生活和身体都能得到及时的保障。