1月8日,在孟楼镇福利院里,院民张大爷向前来督查的工作人员感慨道:“这里的食堂饭菜荤素搭配,炖得软烂,连水果都削皮、切块、加热,在这里住着暖心又舒坦。”几位院民也纷纷附和,对福利院的贴心照料赞不绝口。这些朴实的赞誉,正是对全市养老服务工作成效大幅提升的肯定和认可。
自全面落实农村福利院县级直管后,老河口市优化整合资源,撤并了基础差服务差的农村福利院。同时,为全面提升农村福利院养老服务质量,老河口市民政局专门建立包保督查责任制度,系统推进安全管理、服务保障、运营规范与队伍建设。督查专班采取“四不两直”方式,每周至少两次对5家农村福利院进行突击检查,针对食品采购、生活环境、消防安全、护理能力等关键环节,建立问题台账,实行“销号管理”,确保立行立改。
通过常态化督办检查,农村福利院管理服务日益规范,老人精神文化生活不断丰富。后续,市民政局将持续跟踪养老服务机构服务动态,以常态化检查为抓手,推动全市养老服务质量全面提档升级,让老人们切实感受到党和政府的关怀,切实增强老年群体的获得感、幸福感,让院民乐享幸福晚年。