为深入贯彻落实习近平总书记关于民政工作的重要指示精神,全面落实党中央、国务院关于加强和改进生活无着流浪乞讨人员救助管理工作的决策部署,2025年6月19日,襄阳市救助管理站以“织密救助网络,筑牢安全底线”为主题,举办第十三个全国救助管理机构“开放日”活动暨“夏季送清凉”专项救助行动启动仪式。本次活动通过站外宣传、座谈交流、站内参观等形式,全方位展示救助管理工作成效,增进社会公众对救助工作的了解与支持。
站外宣传:政策解读零距离,暖心服务在身边。在襄阳市火车站站前广场,襄阳市救助管理站通过设立宣传展板、发放宣传手册等方式,向市民生动展示了近年来襄阳市救助管理工作取得的显著成效,并深入解读救助法规政策与救助理念;同步启动“夏季送清凉”专项救助行动,组织街面巡查,为有需要的群众发放救助宣传资料和“爱心降暑清凉包”,在炎炎夏日传递社会关怀。

活动现场,站长管志伟、副站长邹俊辉带领工作人员与市民开展暖心交流,通过发放宣传材料、现场答疑解惑等方式,详细介绍救助流程、服务内容及典型案例。“如果您在街头发现流浪乞讨人员,或是务工不着、临时遇困人员,”管站长亲切的向市民介绍,“请及时拨打12345市民热线或我市24小时救助服务热线0710-3058819,我们的工作人员会第一时间提供帮助。”

座谈交流:座谈交流聚共识,群策群力谋发展。在襄阳市救助管理站站内,市人大代表、政协委员、关工委代表、福彩站点店员、爱心企业代表、媒体记者及热心市民等受邀走进市救助站开展座谈交流。市民政局党组成员、副局长李永泽,社会事务科科长王法涛同志参加会议。会上,与会人员观看了襄阳市救助管理站工作纪实宣传片《守护》,听取了市救助管理站站长关于救助管理工作的汇报。市人大、政协代表就如何进一步加大宣传力度,建立健全救助管理机制,提升救助服务质量等方面提出了宝贵建议。在听取人大、政协代表提出的意见建议后,市民政局副局长李永泽强调,要认真研究落实相关建议,持续优化救助服务,加大对救助管理工作的宣传力度。

站内参观:阳光透明展成效,温情救助暖人心。会后,在站长管志伟的引导下,参会一行实地观摩了接待大厅、受助人员生活区、活动区及未成年人功能室等,直观了解受助人员的日常生活与救助站的规范化管理。温馨整洁的环境、细致周到的服务,赢得了大家的一致好评。
此次“开放日”活动有效搭建了救助管理机构与社会公众的沟通桥梁,进一步提升了救助工作的透明度和公信力。下一步,襄阳市救助管理站将以此次活动为契机,在市民政局的指导下,持续提升救助服务能力,创新宣传方式,扩大社会参与,推动形成全社会关心、支持、参与救助工作的良好氛围。