9月4日，保康县医保局政策宣讲小组走进保康县老年大学，为40余名老同志带来了一场干货满满的医保政策宣讲。此次宣讲旨在进一步提高老年群体对医保政策的知晓率，方便老年参保群体更好理解医保政策的民生保障作用，营造关爱老年人的社会氛围。

走进“银龄”大讲堂，送上暖心医保政策

在医保政策宣讲中，保康县医保局的工作人员借助的演示文稿，围绕老年群体关心的医保参保、待遇享受、异地就医、门诊慢特病政策等内容，图文并茂讲解平时生活中常见的医保问题。考虑到老年群体的接受程度，工作人员用通俗易懂的语言，将复杂的医保政策“翻译”得简单明了，确保每一名老同志都能听得懂、记得住、用得上。同时，工作人员还为每位老同志发放了《医疗保障政策一本通》。

答疑解惑暖人心，沟通交流零距离

在宣讲之后的互动答疑环节，保康县医保局工作人员还特别针对老年群体关心关注的如何开具处方购药、如何使用医保电子凭证等实用性话题对现场老同志进行了重点解读，并现场演示操作流程，面对面、手把手教会他们通过手机APP查看个人账户余额等操作。大家纷纷就自己在医保使用过程中遇到的问题进行咨询，“我想请问退休前我已经交了灵活就业人员的医保，现在还能不能交居民医保，我应该到哪儿去办？”一名老同志的提问，现场工作人员耐心解答，让现场气氛十分暖心融洽。

“真是太及时了！全都是平时就医经常遇到的问题。感谢你们对我们老年人的关心。”一位退休老同志激动地握着现场工作人员的手感慨道。

此次医保政策宣讲走进老年大学，不仅提升了老年参保群体的对医保政策知晓率，同时也展现了保康县医保局暖心为民服务的良好形象。保康县医保局主要负责同志表示，以后还将持续开展覆盖各类参保群体的系列宣讲活动，不断提升医保服务质效，切实让各项医保政策更好地惠及全县群众。