近年来,保康办事处坚持创新与规范并重,进一步优化贷款服务,探索更加科学、高效的管理方法,为缴存职工提供更加优质、便捷的住房公积金服务。截至2024年末,已连续十年无不良贷款,有效保障了住房公积金资金的安全运行,守住了缴存人的“钱袋子。
完善管理运行机制。设立贷款专员,统一负责贷款业务,确保业务流程规范有序。同时,加强与合作银行的沟通协作,畅通贷款信息共享渠道,及时掌握贷款资金的发放与回收情况,为贷款业务的顺利开展提供了坚实的保障。
强化日常运行监测。完善贷款还款监测体系,实时跟踪贷款的还款情况。一旦发现因系统故障或账户余额不足等原因导致扣款不成功,立即启动预警机制,及时联系职工进行告知和提醒,并协助职工解决相关问题,有效防范了职工逾期失信的风险,有力维护了职工的信用记录。
动态校准工作方位。保康办事处始终坚持以职工住房需求为中心,持续优化贷款业务流程,稳固提升贷款办理服务质效。定期对贷款业务进行分析评估,动态调整贷款目标和工作策略,确保贷款业务对齐职工住房需求。