在樊城管理部的指导下,农行旗舰店自开业以来,住房公积金缴存、提取、贷款各项业务均可办理,其中提取业务972笔,缴存业务1346笔,贷款业务239笔。
近日,外出返乡人员陈先生有这一困扰:想要申请住房公积金提取,但由于在春节假期期间无法前往窗口办理该项业务。在拨打了住房公积金农行旗舰店的热线说明情况后,农行旗舰店决定用行动践行“服务好群众最后一公里”。办理完业务的陈先生表示:“农行旗舰店工作人员快速响应并为我提出相应的解决措施。我为他们的服务点一个赞!”
据了解,以前高新区东风汽车大道附近居民办理住房公积金业务需前往市民服务中心,有近20公里远。现位于高新区东风汽车大道60号的农行旗舰店开业后,很多职工感叹道“这下方便多了!以前要跑好远,现在家门口就能办”。
农行旗舰店将更加明确自身服务定位,用真心换真情,用行动践诺言,提供全方位、多层次服务,真正架起与群众之间的暖心桥梁。