近日,保康县2025年度“十佳股(队)长”评选结果揭晓,民政综合受理窗口首席代表李善萍凭借扎实的工作实绩、暖心的服务举措及在优化营商环境中的突出表现,获此殊荣。

此次评选覆盖全县70个股室、8个执法大队及25个市民之家服务窗口,采用“半年测评+重点督查+集中测评”相结合的闭环评价机制,结合“两代表一委员”现场评议、市场主体与群众电话回访等多维评估方式,全面考量履职尽责、依法行政、服务质效、廉洁从政等方面表现,最终评选出十位表现突出的股(队)长,树立起干事创业的先进标杆。

作为民政综合窗口的首席代表及婚姻登记中心主任,李善萍长期深耕政务服务一线,以其专业、高效、热情的服务,赢得了群众的广泛赞誉。她坚持以“以评促建、以评促改、以评促优”,牵头优化服务流程,推行线上预约、一次性告知等举措,缩短办理时限,完善便民设施;同时强化队伍建设、践行婚俗改革,助力“跨省通办”服务。在她的带领下,民政窗口获评政务服务“红旗窗口”,3人获“服务标兵”,1人获年度优秀个人,累计收到锦旗4面、群众表扬信6封。实现服务“零投诉”。

据悉,此次表彰旨在树立典型、弘扬先进,激励广大党员干部强化责任担当、提升服务效能。李善萍表示,将以此次获评“十佳股(队)长”为契机,珍惜荣誉、再接再厉,深化服务改革,创新服务举措,提升服务质效,切实把表彰荣誉转化为干事创业的强大动力。全县民政系统也将以先进为标杆,为保康县“两资三能”“一区三地”建设贡献民政力量。