清明节临近之际,为方便群众办理丧事的便捷化,让数据多跑路,群众少跑腿,实现公民身故殡葬服务事项网上办理。4月4日,市民政局联合快云技术公司开发的殡葬服务网上办理小程序“襄阳白事通”正式上线,开通了包括“殡、葬、祭”一站式殡葬服务,构建起了全链条、全天候、快响应的殡葬服务新模式。
“襄阳百事通”微信小程序操作非常便捷,可直接微信搜索“襄阳白事通”即可登录页面,内设有治丧流程、购墓流程、殡葬问答、网上纪念馆、给逝者的一封家书、给逝者留言等板块,每个版块均详细提供了办理事宜所需资料以及联系方式,广大群众可直接点击相应板块办理相关业务。
此外,小程序设置了投诉直通车,对于不满意的问题可以进行线上反映。该小程序还提供“云祭扫”功能,市民可以通过手机建设“纪念馆”,留存亲人资料,进行网络祭奠。
“襄阳白事通”小程序操作指南
一、访问入口
1、打开微信,扫描下图二维码进入小程序
2、打开微信,在小程序中搜索 “襄阳白事通”
二、操作说明
进入小程序后,选择您想要预约的殡仪馆,点击进入所选殡仪馆主页(以襄阳市殡仪馆为例,如下图所示)
办理遗体接运预约服务说明:
方式1:直接拨打联系电话,通过电话的方式进行业务预约。
方式2:点击殡仪服务=》接运预约,进入预约页面, 然后填写相关的预约信息和联系人信息,就可以进行在线预约了。
社会事务科
2024年4月3日