为进一步完善救助管理体系、创新救助管理工作街面巡查发现机制、贯彻落实关于救助管理区域性中心试点工作的安排部署,2025年1月,在襄州区民政局的指导下,襄州区流浪乞讨人员服务中心联合襄州区城市运行管理中心接入视频信息共享系统,实现了救助管理工作线上线下“双线联动”的巡查工作模式。

通过前期调研、实地查勘,中心在辖区内人流密集场所、重要交通线路及地下通道、桥梁涵洞、背街小巷等隐蔽地区选取21个高清监控点位进行线上实时远程监控,动态掌握街头留宿人员的活动范围,同时在特殊情况下可开展无人机协助定点街面巡查,大大提高了街面巡查的精准度与救助的及时性。此外,中心安排专人值班,负责查看视频监控,一旦发现流浪乞讨人员,立刻安排车辆和一线工作人员前去救助,做到第一时间发现、第一时间处置,保障流浪乞讨人员的生命安全。

接入视频信息共享系统实现了流浪乞讨人员常出现、易逗留区域远程可视,推进了街面巡查工作全天候、广覆盖,工作人员能更高效地调配资源,为流浪乞讨人员等困难群体送去温暖和关怀,让救助工作更科学、更有成效,守护襄州的每一个角落。