6月8日,受中国乡村发展基金会委托,北京慈幼儿童福利研究中心项目主管李莹雪老师一行到南漳县督导“童伴妈妈”项目开展情况,通过召开座谈会和实地走访督导相结合的方式进行调研指导,提升儿童关爱服务质效,助力关爱服务升级。
座谈会上,南漳县童伴妈妈项目办负责人从全县儿童基本情况、项目开展、绩效考核和财务管理等方面汇报了项目开展情况,5个项目村的童伴妈妈围绕辖区内儿童基本情况、童伴之家管理、主题活动开展、典型个案处理、工作中遇到的问题和挑战进行了汇报和交流,专家组老师认真听取了项目办和童伴妈妈的工作情况汇报,对工作中存在的问题和需求,现场逐一进行了解析答疑。
会后,督导组深入城关镇船湾村、长坪镇长坪社区的“童伴之家”进行实地走访,详细查看了童伴之家的基础设施、布置与打造、活动与安全管理等情况,提出个性化打造童伴之家时要注重功能划分、创造儿童友好环境、充分利用废旧资源、发挥儿童主动性等要领,确保童伴之家的各项功能得以充分实现。
入户走访环节,李老师主动走近服务对象,与孩子亲切互动,与监护人倾心交流,关注儿童学习情况和身心健康,用专业视角洞察儿童成长需求,以实际行动传授谈话技巧、关系建立、需求发掘等实用技巧。
通过此次督导,童伴妈妈们纷纷表示,自身专业素养得到了明显提升,也为更好运营童伴之家,服务留守和困境儿童拓宽了思路,指明了方向,童伴妈妈们将以此为契机,继续用心、用情用爱做好“童伴之家”管理服务工作,把所学知识运用到实际工作中去,更多地服务儿童。