2026年春节期间,襄阳市殡仪馆统筹落实服务保障与安全管理,做到服务“不断档”、安全“零事故”、群众“零投诉”,以专业、温情的服务为群众排忧解难,确保了节日期间殡葬服务平稳有序。
坚守岗位——24小时守护生命最后一程
春节是中国人最重要的传统节日,春节前夕也是殡葬接待祭扫服务的高峰期。为应对节日期间可能出现的服务需求,襄阳市殡仪馆提前谋划、周密部署,制定了接待服务保障方案,加强归山陵公墓、羊祜山公墓的人员调度与安排,保证祭扫秩序安全、有序。同时,落实节日期间服务在岗、轮流值守,确保24小时服务热线畅通,遗体接运、存放、火化、祭扫等全流程服务“不打烊”。
节日期间,襄阳市殡仪馆共接待祭扫、治丧群众约6.5万人次。
安全第一——筑牢服务安全防线
安全是殡葬服务的底线。节日期间,襄阳市殡仪馆始终把安全放在首位,确保服务安全有序。
严格落实值班制度。襄阳市殡仪馆提前制定值班计划,明确值班干部及值班管家,节日期间,值班干部与值班管家组成安全巡查组,对火化车间、油库、食堂、宿舍等重点区域及服务区域进行安全巡查,进行“日查日报”,及时消除各类安全隐患,为服务安全提供了坚实保障。
此外,襄阳市殡仪馆还加强了对遗体接运、火化等服务环节的规范管理,严格遵守操作规程,确保服务安全。
初心如磐,使命在肩。襄阳市殡仪馆将继续秉承“民政为民、民政爱民”的理念,常态化开展安全排查,不断提升服务质量和水平,为群众提供专业、优质的殡葬服务,营造安全、温馨的服务环境。
襄阳市殡仪馆
2026年2月27日