为大力推进医保公共服务事项前移，提升医保经办人员政策水平和医保业务办理能力，构建高效便捷的医保经办服务体系，2024年10月11日，襄州区医疗保障局召开医保经办服务网点业务培训会，对135余名镇（区）“15分钟医保服务圈”经办人员和定点医疗机构医保办、收费窗口工作人员进行分批培训。

培训授课由区医疗保障服务中心居民科酒思敏同志主讲。培训活动以政策解读、缴费服务方法、现场解答、系统实操等形式进行，以确保培训取得实效。

培训内容主要围绕职工医保和居民医保新政策、生育保险、异地就医、信息安全、账号管理等内容展开授课，并组织区（镇）“15分钟医保服务圈”经办人员到服务大厅现场进一步熟悉医保信息系统操作，同时学习自助服务机异地就医办理流程。