保康县医疗保障局自接受县人大常委会专项工作评议以来，通过发放征求意见函、上门走访、召开座谈会等方式广泛收集和听取社会各界意见建议，找准全县医疗保障领域存在的问题短板，为进一步落实整改措施、提升医保工作质效打下坚实基础。

今年6月底，保康县人大常委会专项工作评议动员部署会议结束后，县医疗保障局通过多渠道征集意见建议。一是组建工作专班深入一线广泛听取社情民意。由局班子成员分别带队，深入11个乡镇开展走访座谈调研，与乡镇党委政府主要负责人、分管医保负责同志、“两代表一委员”、基层群众等深入交流，当面听取他们对医保工作在基层落实方面存的不足等意见建议，并共商共议，详细做好记录，全面梳理汇总，确保意见建议原汁原味、真实可信。二是精准发放征求意见函。主动向各乡镇、县直相关部门、定点医药机构、医保服务对象发放征求意见函，一对一收集意见建议。三是复盘查找问题清单。对近三年来县人大建议、政协提案、12345热线、医保经办服务咨询热线、智慧信访平台、医保“红色驿站”、“15分钟医保服务圈”基层经办站点等渠道反馈的问题和意见建议分类整理，并全面进行“回头看”，理清群众关心的热点、焦点、难点问题，形成问题清单。 在做好意见建议收集工作后，进行梳理合并汇总6个方面意见建议。

保康县医疗保障局针对收集到的意见建议，迅速召开专题会议研究剖析问题根源，制定整改措施，明确问题整改责任领导、责任股室和时限要求，推动问题整改落实落细。

下一步，保康县医疗保障局将继续以问题为导向深入一线，扑下身子征求收集意见建议，摸准社情民意，沉下心来谋划解题之法，建立健全局领导班子与走访联系乡镇挂钩联动机制，确保意见建议找准查实、措施得当有力、成效可感可及，推动人大评议工作走实走深。