中秋佳节，本应是家人欢聚一堂的温馨时刻，而南漳办事处住房公积金窗口工作人员却坚守岗位，为有需求的职工开展预约服务，以实际行动诠释着责任与担当。
中秋节前夕，市民朱女士焦急地来到南漳政务中心住房公积金窗口咨询提取业务。经了解得知，朱女士的爱人不幸去世，而自己因工作繁忙及子女上学等原因，一直无法办理爱人的住房公积金死亡提取手续。了解情况后，窗口人员立即为她安排了中秋节预约服务。9月16日，朱女士如约而至，顺利办结此业务，她激动万分，不停地向工作人员表示感谢。
预约服务犹如雪中送炭，满足了群众在节假日的办事需求，及时解决了他们的燃眉之急。今年以来，南漳住房公积金窗口已累计开展延时服务、上门服务、预约服务60余次。南漳办事处将始终践行为民服务理念，常态化开展延时服务、预约服务、上门服务等特色服务，让每一位前来办理业务的群众都能满意而归。