5月28日，襄城区政务服务中心召开了2025年第一季度工作总结会。襄城管理部住房公积金窗口在区政务服务中心综合考评中斩获“红旗单位”称号，窗口冷昕昱同志获评“政务服务标兵”，并作为优秀代表进行了经验交流。
襄城管理部住房公积金窗口始终坚守“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，以“群众满意”为最高标准。自住房公积金旗舰店投入运营以来，面对服务模式的转变，窗口结合自身职能，将工作重心全面转向住房公积金业务的政策咨询解答和业务引流服务，有效衔接旗舰店办理渠道，确保群众获得便捷高效的服务体验。窗口工作人员始终以饱满的热情、耐心细致的讲解，赢得了办事群众的广泛赞誉。冷昕昱同志更是以身作则，凭借其优质的服务、严谨的作风，为窗口树立了标杆，充分展现了襄城住房公积金服务的良好形象。
襄城管理部住房公积金窗口将以荣誉为新的起点，进一步加强业务钻研，强化政策解读能力，规范咨询引导标准流程，以“红旗单位”为标杆，努力让每一位前来咨询的群众都能感受到住房公积金服务的温度与效率，切实提升群众获得感和满意度。