9月11日,南漳办事处组织召开受托银行归集扩面专题推进会。7家合作银行分管行长参会。

会议通报了今年以来各银行归集任务完成情况,并围绕归集扩面、数据共享、服务协同三个议题,全面总结前期工作,分析研判当前形势,安排部署下一阶段重点任务。
会议强调,各银行要进一步统一思想、强化协同,充分认识归集扩面工作对保障民生、促进住房消费的重要性,推动服务模式从“被动受理”向“主动服务”转变,工作方法从“单点突破”向“系统推进”升级。要紧盯中小企业、灵活就业人员和新市民三类重点群体,联合开展定向宣传和上门服务;将归集业务量、服务质量和客户满意度纳入考核体系,充分调动基层网点积极性;建立健全“问题响应—闭环处理”机制,及时疏通业务堵点、破解操作难点,以更大力度、更实举措全面提升归集业务质效。