近日，湖北银行枣阳支行住房公积金旗舰店被评为2025年12月“红旗窗口”，工作人员王思雨被授予“服务标兵”称号。
今年以来，枣阳办事处持续深化“以人为本、服务惠民”理念，全面优化业务流程、提升服务效能。办事处积极推广线上办理渠道，安排专人引导群众使用“网上办”“掌上办”，切实做到“让数据多跑路、群众少跑腿”。同时，围绕缴存、提取、贷款等高频业务，进一步压缩办理时限、简化材料要求，推动实现“即来即办、一次办好”。2025年12月，共接受群众咨询106人次，服务满意率达到100%，工作实效获得政务服务中心与办事群众的充分肯定。