为进一步普及住房公积金政策,打通便民服务“最后一公里”,近日,谷城办事处走进县政务服务直播间,开展两场住房公积金专场政策直播宣讲活动。

直播中,办事处业务骨干围绕群众关心的住房公积金缴存、使用等热点问题,用通俗易懂的语言进行细致讲解。从单位缴存利好、灵活就业人员自主缴存政策,到公积金贷款楼盘范围、首付比例、贷款利率、额度测算、还款方式、所需资料;从9类常规提取情形,到异地购房、住房改造、租房提取等新政亮点;从离职提取、商贷提取流程简化,到跨省通办、退休提取办理指南,工作人员都逐一拆解、清晰解读。面对评论区群众提问,工作人员实时在线答疑,一对一给出明确答复,切实解决群众办事堵点难点。
直播还设置互动抽奖环节,通过趣味问答加深政策记忆,以精美礼品回馈观众,进一步提升了活动吸引力和参与度。本次直播内容详实、互动热烈,累计吸引近万人次在线观看,收获点赞近1.5万次,为广大群众送上了一场精准、高效、贴心的住房公积金政策服务。
此次直播是谷城办事处贯彻落实省住建厅关于在全省开展住房公积金政策宣传周活动通知要求的具体举措,也是与县行政审批局深化“互联网 + 政务服务”的生动实践。通过“线上直播+政策解读+互动答疑”模式,打破时空限制,让住房公积金政策“看得见、听得懂、用得上”,有效提升了政策知晓率和群众办事便利度。