“我是主贷人，我签约了武汉异地划扣业务，我爱人签约了襄阳住房公积金扣划业务，为什么这两个月只扣我爱人住房公积金账户上的钱？不是优先扣主贷人住房公积金账户上的钱吗？”自从襄阳住房公积金异地委扣业务正式上线以来，12329住房公积金热线专席每月都会接到类似的咨询来电。
热线专席回复：如主贷人签约了异地划扣，共同借款人签约了本地划扣，则优先扣划本地住房公积金，再扣划异地住房公积金；如同时签约异地划扣或本地划扣，先扣划主借人账户，再扣划共同借款人账户；异地与本地住房公积金不能同时划扣，如主贷人签约了异地扣划，每月20日（节假日顺延）批扣主贷人异地住房公积金，若异地账户扣款失败，主借款人及共同借款人住房公积金账户均未足额划扣，则在每月25日（节假日顺延）划扣主借款人绑定的银行卡账户，直至足额划扣。
热线专席在此温馨提示：缴存地在襄阳市住房公积金中心、贷款地在湖北省内其他地市住房公积金中心，缴存地在湖北省内其他地市住房公积金中心、贷款地在襄阳市住房公积金中心，尚未结清住房公积金贷款的可办理异地委扣业务。