“没想到农行能这么快上门帮忙解决，真的太感谢了！”近日，农行住房公积金旗舰店以高效贴心的服务赢得了襄阳市妇幼保健院的高度认可。
当日，市妇幼保健院因公积金网厅登录方式变更遇到困难——原登记电话无法修改，导致短信验证登录受阻，影响了日常业务的办理。单位经办人尝试多种途径仍无法解决，焦急之下致电农行住房公积金旗舰店求助。接到诉求后，农行住房公积金旗舰店迅速响应，安排专人上门服务，现场指导操作，最终顺利完成了信息变更业务，确保了单位住房公积金业务的正常办理。
此次上门服务不仅解决了客户的实际问题，也体现了农行住房公积金旗舰店主动作为、高效服务的优良作风。农行住房公积金旗舰店表示，未来将继续优化服务流程，提升客户体验，针对特殊需求提供个性化服务，确保每一位客户都能享受到便捷、高效的公积金业务办理体验，用专业、高效、暖心的服务，助力客户无忧办理业务，让惠民政策在“最后一公里”跑出加速度。