元宵节前夕,襄阳市市民中心人社服务大厅内人来人往。在24号窗口,工作人员小许迎来了一位面带愁容的韩女士。

韩女士年前刚刚从重庆失业,匆忙返乡的她,没来得及在失业地重庆办理失业金申领手续。经过一番了解,韩女士对比了重庆和襄阳两地的失业待遇,发现襄阳的失业待遇更为优厚,便萌生了在襄阳享受失业待遇的想法。

申领失业金本是人社服务大厅的日常高频业务,但像韩女士这样的特殊诉求,小许还是头一回遇到。不过,小许并没有把这当作一件麻烦事,而是迅速投入为韩女士解决问题的工作中。

小许积极与失业地重庆的人社窗口取得联系,随后有条不紊地指引韩女士进行一系列操作。首先,她指导韩女士通过“重庆人社”APP完成了失业登记,紧接着又引导她在国家社会保险公共服务平台上进行失业保险关系转移。这一步至关重要,目的是将韩女士在重庆的失业保险关系与襄阳的失业保险关系进行转移合并,从而增加失业保险的累计年限,进而提高她所能享受的失业待遇。

没过多久,襄阳人社服务大厅失业科的工作人员小李主动联系了韩女士,并顺利完成了失业保险的转移续接工作。整个过程高效流畅,展现了襄阳人社部门紧密协作的良好风貌。

很快,韩女士收到了失业金办理成功的手机短信。这一刻,她难掩激动之情,感慨道:“说实话,我一开始只是抱着试试看的想法,没想到真的能在襄阳申领失业金,还能享受到本地的失业待遇。你们的服务太贴心了,真的太感谢你们了!”