不久前的一天清晨六点,湖北襄阳街头路灯尚未熄灭,李红梅的小吃摊就支棱起来了,热气腾腾的包子香气四溢。谁也不知道,这名手脚麻利的摊主心里藏了两年多的烦心事——她已经断缴养老保险费整整一年半了。

今年45岁的李红梅在襄阳市樊城区经营着一家小吃店,勉强维持一家人的生计。起初她以灵活就业身份参保,每月雷打不动存下保费,想着老了能有份保障。可两年前,丈夫突发脑梗住院,巨额医药费掏空了家里所有积蓄,还欠了不少外债。看着病床上的丈夫和上学的孩子,李红梅咬咬牙停了社保,把每一分钱都花在了刀刃上。

日子慢慢好转,丈夫逐渐康复,小吃摊生意也步入正轨,但断缴社保的事一直压在李红梅心底。她觉得先顾眼下,养老的事以后再说,索性不再提及,但又担心断缴太久,之前缴的年限会清零。

其实,李红梅的断保信息,早已被襄阳市社保部门的大数据系统捕捉。为精准帮扶断保人员,市社保局组建工作专班,通过对近5年“断保”“脱保”人员数据的深度挖掘比对,精准锁定了像李红梅这样因家庭变故、收入波动导致断保的灵活就业人员名单,开启了“数据找人”的暖心行动。

第一个电话打来时,李红梅还有些抵触。“我知道社保重要,可现在实在没精力想这些。”电话那头,社保专员张钰没有急于劝说,而是耐心倾听她的难处,细致解释:“大姐您放心,之前缴的年限不会清零,养老保险是累计计算的,断缴只是暂停缴费,续缴后年限会叠加。”小张还特意告知她,针对就业困难人员有社保补贴政策,像她这种情况可以申请,能减轻不少缴费压力。

挂了电话,李红梅心里泛起波澜,但还是没下定决心。几天后,张钰和社区网格员一起,带着政策手册和测算表找上门来。两人坐在小马扎上,用通俗易懂的话语给李红梅算账:“您现在续缴,按中档基数算,加上补贴每月几百块,缴满年限到达退休年龄后每月能领一笔养老金,不用完全靠孩子。”他们还使用手机测算功能,清晰展示续缴后的退休待遇,打消了李红梅的顾虑。

看着两人真诚的态度和详细的政策解读,李红梅彻底放下了顾虑。“之前总觉得社保是负担,还怕政策复杂,现在才知道,这是给未来的兜底保障。”在张钰的指导下,李红梅通过手机线上办理了续保手续,还提交了社保补贴申请。没过多久,补贴审批通过的通知就到了,可减免一些保费,大大减轻了她的经济压力。

如今,李红梅每月都会按时缴纳社保费,小吃摊的生意也越来越红火。她常跟来买包子的老顾客念叨:“多亏了社保部门的同志上门提醒,不然我还在糊涂着。灵活就业没单位兜底,这份社保就是咱最大的安全感,缴的不是钱,是心里的踏实。”

近年来,襄阳市社保部门深入开展中断缴费的灵活人员“唤醒”服务,聚焦灵活就业人员、下岗失业人员等重点群体,创新服务模式,优化服务举措,从数据比对精准锁定到电话沟通耐心倾听,再到上门服务答疑解惑,用暖心、贴心、细心的服务,打通了服务灵活就业人员的最后一公里,让政策红利精准直达群众身边。

截至目前,襄阳市社保局已累计为3.5万余名灵活就业人员提供续保“唤醒”、政策指导等服务,其中1万余人已成功续保,重新拾起了属于自己的社保保障。

越来越多像李红梅一样的断保人员,在社保政策的保驾护航下,重新点燃了对晚年生活的期待,用一份份持续缴纳的社保费,为自己的晚年生活筑牢了坚实的保障防线,也让灵活就业的路上,多了一份温暖与安心。