4月1日下午,“人立方・就业链长”空间举办窗口业务专项培训,围绕就业链长空间服务窗口业务标准化经办及专项整治工作部署,全体窗口工作人员、直播带岗导播人员参训。培训聚焦业务规范与纪律意识双提升,为打造标准化、精细化服务窗口夯实基础。

培训采取“文件研学+专项授课+总结部署”形式进行。会前集中学习《市直人社系统外聘人员侵害群众利益问题专项整治实施方案》《关于进一步规范请销假管理的工作提示》,引导全员对标自查、严守纪律;随后各业务骨干按窗口顺序,逐一讲解经办要点、政策细则、系统操作及常见问题解答,内容紧贴日常、针对性强。现场从服务质效、纪律作风、整改落实等方面提出明确要求,学习氛围浓厚,实现了业务再强化、责任再压实。

此次培训是“人立方・就业链长”空间深化内部管理、提升服务效能的又一务实举措。下一步,空间将对照专项整治要求,常态化开展岗位练兵与业务督导,推动培训成果转化为规范经办、高效响应的实际能力,以更专业的素养、更严谨的作风,持续提升群众办事满意度,切实将“人立方”打造为优质服务的“示范窗口”和“暖心阵地”。